Usaha online menawarkan prospek yang besar bagi pemilik bisnis di era digital ini. Dengan akses ke pasar global, penawaran produk atau solusi dapat dilakukan dengan batasan geografis. Namun, manfaat ini juga datang dengan hambatan yang serius. Persaingan yang intensif, kebutuhan untuk mengendalikan teknologi digital, dan reputasi konsumen menjadi f